Microsoft 365 Copilot

• Émargement obligatoire — signez la feuille de présence en ligne dès votre arrivée : lien à venir
• Tour de table rapide, auto-évaluation par métier (Teams Forms — 3 questions)
• Fondamentaux de l'IA générative — comment un modèle de langage produit une réponse, pourquoi il peut se tromper (hallucinations), ce qu'il sait et ne sait pas faire
• L'écosystème Microsoft Copilot — Copilot Chat (gratuit, sans accès à vos données), Copilot Microsoft 365 sous licence (connecté à vos emails, fichiers et réunions), Copilot intégré dans Word, Excel, Outlook, Teams et PowerPoint, et les agents : à quoi sert chacun et quand utiliser lequel
• Microsoft Graph et Work IQ — Graph, le socle qui relie Copilot à vos données de travail dans le respect de vos droits d'accès ; Work IQ, le moteur de contexte qui comprend votre rôle, vos relations et vos priorités pour personnaliser les réponses
• Usage responsable de l'IA, sécurité et gouvernance — rappel de la charte IAG Léa Nature (ce qui est autorisé, ce qui ne l'est pas), permissions Microsoft 365 déjà en place, protection des données d'entreprise, risque de sur-partage (oversharing), sensibilité et confidentialité des informations manipulées
• Vos prompts et les données Graph consultées par Copilot ne servent jamais à entraîner les modèles de fondation Microsoft
• Vérification et responsabilité — vous restez garant(e) de ce que vous publiez ; les 3 piliers de la gouvernance Copilot : sécurité, gestion et mesure/adoption

• La structure CRAFT : Contexte · Rôle · Action · Format · Ton — démonstration commentée
• Le prompting itératif : poser des questions de relance, choisir ses sources, vérifier la réponse obtenue avant de l'utiliser
• Démo express : transformer un prompt faible en prompt structuré CRAFT, puis affiner la réponse par une relance
• La méthode se pratique ensuite dans chaque module applicatif de la journée, sur vos propres dossiers

Exemple Léa Nature « En tant que chargé(e) de compte GMS (Rôle), suite au lancement de la gamme SO BiO étic printemps (Contexte), rédige un email de relance pour un distributeur bio (Action) — ton professionnel (Ton), 5 lignes avec appel à l'action (Format) »

Module 2

Copilot dans Outlook

55 min

• Synthèse d'un fil d'emails fournisseur ou client — démonstration sur cas Léa Nature
• Rédiger une réponse à un email distributeur à partir d'instructions courtes
• Pratique guidée : chaque participant travaille sur un de ses vrais emails ouverts dans Outlook

Exemple Léa Nature synthèse d'un échange avec un acheteur GMS sur un référencement de complément alimentaire NuFood.

Module 3

Copilot dans Teams

50 min

• Compte-rendu automatique d'une réunion Teams — activation, personnalisation
• Résumé d'une réunion passée, extraction des actions et décisions
• Pratique guidée : les participants activent la transcription sur une réunion récente

Exemple Léa Nature compte-rendu d'un point hebdomadaire production sur un site de fabrication — identification des points bloquants.

• Reprise des points du matin : ce qui a fonctionné, ce qui a bloqué
• Chaque participant rejoue un prompt du matin sur un de ses vrais dossiers
• Le formateur passe en appui individuel sur les cas les plus coincés

Module 4

Copilot dans Word

50 min

• Rédiger un document à partir d'instructions — draft initial, reformulation, amélioration
• Pratique guidée en miroir : les participants rédigent un document de leur choix

Exemple Léa Nature rédaction d'une note de cadrage pour le lancement d'une nouvelle gamme cosmétique bio (Primitiva), à partir d'un brief de 5 lignes.

Module 5

Copilot dans PowerPoint

50 min

• Créer une présentation depuis un brief, améliorer un deck existant
• Pratique guidée : chaque participant construit un deck court à partir d'un de ses documents

Exemple Léa Nature présentation de la performance GMS d'une marque bio pour un CODIR — 8 slides à partir d'un résumé de 10 lignes.

Module 6

Copilot dans Excel

50 min

• Analyser un tableau de données, générer des formules, produire un résumé
• Pratique guidée : chaque participant choisit l'application la plus utile à son métier

Exemple Léa Nature analyse d'un fichier de suivi des 2 500 références produits — identification des top-performers et des références en déclin.

• Ce qu'est un agent et ce qui le distingue du chat Copilot — raisonnement, sources, livrable
• Démonstration commentée de Researcher : une note de veille sourcée en direct
• Démonstration commentée d'Analyst : une analyse chiffrée à partir d'un fichier de ventes

Exemple Léa Nature veille sur le marché des compléments alimentaires bio croisée avec nos échanges internes, puis analyse d'un fichier de ventes GMS sur trois exercices.

• Quiz de validation des acquis — 10 questions, résultats partagés en direct : faire le quiz (également repris dans Teams Forms)
• Les 5 prompts à retenir par métier — récapitulatif partagé dans Teams
• Plan d'action individuel sur 2 semaines : 3 usages à tester dès demain matin
• Remise du support participants et de la bibliothèque de prompts Léa Nature
• Avant de partir — merci de compléter le formulaire de feedback : lien à venir